El sistema para la revisión de registros médicos/de enfermería seleccionados del hospital por miembros de plantilla médica/de enfermería que se efectúan con fines de evaluar la calidad y la eficacia de la asistencia médica/de enfermería con respecto a los estándares aceptados.
En la asistencia sanitarias, se aplica a cualquier evaluación de los servicios prestados y de los resultados logrados en comparación con los estándares aprobados. En una de las formas de garantía de calidad se puntúan diversos atributos de la asistencia sanitaria, como el coste, el lugar, la accesibilidad, el tratamiento y los beneficios, en un proceso en dos partes.