Definido como la provisión de tranquilidad, resignación y ánimo durante los momentos de estrés: intervención de enfermería recogida en la Nursing Interventions Classification (NIC).
También se aplica al planteamiento sensorial y cognitivo que ayuda a los pacientes a aceptar y asimilar su enfermedad; a comunicar sus temores y ansiedades; a experimentar percepciones reconfortantes aportadas por personas amables, empáticas y cooperadoras; a fomentar su autocuidado.